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XPのインストール中のエラーについて

◇-?XPのインストール中のエラーについて-CAR(2005/03/30-01:04)No.249771
 ┣?!Re:XPのインストール中のエラー...-roadhead(2005/03/30-04:00)No.249810
 ┗?!Re:XPのインストール中のエラー...-221(2005/03/30-07:27)No.249822
  ┗?!!MSの友人と連絡取れたので報告...-221(2005/03/30-09:18)No.249840
   ┗?!!-Re:MSの友人と連絡取れたので...-CAR(2005/03/30-20:09)No.249989

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249771XPのインストール中のエラーについてCAR 2005/03/30-01:04

メーカー名:IBM アイビーエム
OS名:WindowsMe
パソコン名:PC300
ソフト関連: インストール
--
MEからXPをインストールしているんですが、
途中で致命的なエラー「SXS.DLL」セットアップ
を続行するのに必要なコンポーネントのひとつを
インストールできませんでした。「マニュフェスト
解析エラー ドキュメントの最上位レベルで無効」
と表示されて先に進みません。解決方法のわかる方
教えて下さい。宜しくお願いします。

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249810Re:XPのインストール中のエラーについてroadhead 2005/03/30-04:00
記事番号249771へのコメント

>MEからXPをインストールしているんですが、途中で致命的なエラー「SXS.DLL」
>セットアップを続行するのに必要なコンポーネントのひとつをインストール
>できませんでした・・・

この手のエラーの原因はHDD不良の可能性高いです。
Meの時不安定な事ありませんでしたか?



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249822Re:XPのインストール中のエラーについて221 2005/03/30-07:27
記事番号249771へのコメント
メーカーの対応情報を見て、指示通りに作業を行いましたか?
http://www-6.ibm.com/jp/pc/msinfo/windowsxp/upgrade/netvista/index.html

左側のメニューを(はじめに⇒稼動確認リスト⇒Windows XPにアップグレードする手順⇒)順に確認しながらアップグレードを行わないと、トラブルが起きます。
XPのCDをインストールしただけでは、PCはまともに動きませんし、インストール中にトラブルがおきる事もあります

今回のトラブルが、上記の通りの操作をした上でのものであるならば、IBM、マイクロソフト、双方のサポートが受けられます。

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249840MSの友人と連絡取れたので報告221 2005/03/30-09:18
記事番号249822へのコメント
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812247

インストールディスク自体が汚れていたり、傷ついていたりするときに起きるトラブルだそうです。
詳しくは、MSに電話してサポートを受けてください。(無料)

その際、KB 812247 のトラブルであることを、はじめに言えば、早く解決するでしょう。

電話番号 03-5354-4600 ガイダンスのあと 0# です。

また、先の投稿のときにも書きましたが、アップグレード時はIBM のサポートも必ず参照して下さい。

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249989Re:MSの友人と連絡取れたので報告CAR 2005/03/30-20:09
記事番号249840へのコメント
roadheadさん、221さんアドバイス有難うございます。
お二人のアドバイスに従って、もう一度インストール
してみます。パソコンが一台しかないため、お礼と
結果報告が遅れるかもしれませんが、お許しください。

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