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スキャナとカメラ　ウィザード

◇-?スキャナとカメラ　ウィザード-たーちゃん(2005/04/20-02:17)No.254898
　┗?!確認事項１...-猫パンチ(2005/04/20-03:22)No.254900
　　┗?!!Re:確認事項１...-たーちゃん(2005/04/20-04:00)No.254902
　　　┗?!!!Re:確認事項１...-アルラ(2005/04/20-18:01)No.254982
　　　　┗?!!!!Re:確認事項１...-たーちゃん(2005/04/20-19:08)No.254995
　　　　　┗?!!!!!Re:確認事項１...-アルラ(2005/04/20-21:17)No.255012
　　　　　　┗?!!!!!!Re:確認事項１...-たーちゃん(2005/04/20-23:46)No.255051
　　　　　　　┗?!!!!!!!Re:確認事項１...-アルラ(2005/04/21-19:01)No.255179
　　　　　　　　┗?!!!!!!!!Re:確認事項１...-たーちゃん(2005/04/21-23:44)No.255251
　　　　　　　　　┗?!!!!!!!!!Re:確認事項１...-kikuko(2005/04/23-00:15)No.255455
　　　　　　　　　　┗?!!!!!!!!!【ありがとう】Re:確認�...-たーちゃん(2005/04/24-07:03)No.255777

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254898スキャナとカメラ　ウィザードたーちゃん 2005/04/20-02:17

メーカー名：富士通
ＯＳ名：WindowsMe
パソコン名：DESKPOWER C5/80LR
--
リカバリーした後から、スキャナとカメラ　ウィザードが起動しません。
アクセサリーからスキャナとカメラをクリックするとスキャナが見つかりません。
とメッセージがでてきます。
以前はマイピクチャーから「カメラスキャナで画像を取得します」というが
あったのですが今はそれもありません。
インストールなどはＥＰＳＯＮの方に確かめたのでできていると思います。
どなたか原因など思い当たる方いらしゃったら教えてください。

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254900確認事項１猫パンチ 2005/04/20-03:22

記事番号254898へのコメント
>メーカー名：富士通
>ＯＳ名：WindowsMe
>パソコン名：DESKPOWER C5/80LR
>--
>リカバリーした後から、スキャナとカメラ　ウィザードが起動しません。
>どなたか原因など思い当たる方いらしゃったら教えてください。

リカバリーは、どの様に行いました？
(例えば、市販のMeをインストール、本体付属のリカバリＣＤ使用か等)

WINDOWS-UPDATEを行ったあとで、各種ドライバをインストールしていますか？

接続機器の、接続方法は？
(SCSI、USBならPC-CARD経由か本体にコネクタがついているか等)

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254902Re:確認事項１たーちゃん 2005/04/20-04:00

記事番号254900へのコメント
猫パンチさん　ありがとうございます。
>リカバリーは、どの様に行いました？
>(例えば、市販のMeをインストール、本体付属のリカバリＣＤ使用か等)
>
>WINDOWS-UPDATEを行ったあとで、各種ドライバをインストールしていますか？
>
>接続機器の、接続方法は？
>(SCSI、USBならPC-CARD経由か本体にコネクタがついているか等)

リカバリーはパソコン修理のお店にお願いして付属のリカバリＣＤを使って行いました。
お願いしたお店がすべてアップデート行いますとのことでしたので、アップデートは
されていました。　各種ドライバというのはわからないのですが、スキャナをインストール
する時にエプソンのホームページからダウンロードしました。でも以前のように
マイピクチャーからスキャナが使えないのでＣＤからもう一度やり直しました。
接続方法はＵＳＢコードでつながっています。

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254982Re:確認事項１アルラ 2005/04/20-18:01

記事番号254902へのコメント
たーちゃんさんは No.254902「Re:確認事項１」で書きました。
>猫パンチさん　ありがとうございます。
>>リカバリーは、どの様に行いました？
>>(例えば、市販のMeをインストール、本体付属のリカバリＣＤ使用か等)
>>
>>WINDOWS-UPDATEを行ったあとで、各種ドライバをインストールしていますか？
>>
>>接続機器の、接続方法は？
>>(SCSI、USBならPC-CARD経由か本体にコネクタがついているか等)
>
>リカバリーはパソコン修理のお店にお願いして付属のリカバリＣＤを使って行いました。
>お願いしたお店がすべてアップデート行いますとのことでしたので、アップデートは
>されていました。　各種ドライバというのはわからないのですが、スキャナをインストール
>する時にエプソンのホームページからダウンロードしました。でも以前のように
>マイピクチャーからスキャナが使えないのでＣＤからもう一度やり直しました。
>接続方法はＵＳＢコードでつながっています。

スキャナの型番は？
エプソンの取り扱い説明書に「スキャナが認識されない場合」のやり方が載ってますが
試しましたか？
プラグアンドプレイに失敗したようです。
リカバリーとは工場出荷状態にするわけで、後から入れたソフトは再度インストールす
る必要が有ります。
ソフトをインストールしてからスキャナを接続しましたか？
説明書の手順通りやらないと認識されません。

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254995Re:確認事項１たーちゃん 2005/04/20-19:08

記事番号254982へのコメント
スキャナの型番は？
>エプソンの取り扱い説明書に「スキャナが認識されない場合」のやり方が載ってますが
>試しましたか？
>プラグアンドプレイに失敗したようです。
>リカバリーとは工場出荷状態にするわけで、後から入れたソフトは再度インストールす
>る必要が有ります。
>ソフトをインストールしてからスキャナを接続しましたか？
>説明書の手順通りやらないと認識されません。
>
アルラさん　ありがとうございます。
型番はＧＴ－８７００です。
説明書の方は目を通してためしました。
スキャナをインストールする時に電話なんですが、ＥＰＳＯＮの方に教えてもらいながら
やって正しく動いているか確かめてもらったのでスキャナのほうは問題ないと思います。
ＥＰＳＯＮのＦＡＱというのを見るとＷＩＡドライバに何か問題があるんじゃないか自分
なりに考えているのですが、今はＷＩＡドライバについてが良く分からないです。
ＷＩＡははじめからＷｉｎｄｏｗｓＭｅに入っているものなんでしょうか？

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255012Re:確認事項１アルラ 2005/04/20-21:17

記事番号254995へのコメント
たーちゃんさんは No.254995「Re:確認事項１」で書きました。
>スキャナの型番は？
>>エプソンの取り扱い説明書に「スキャナが認識されない場合」のやり方が載ってますが
>>試しましたか？
>>プラグアンドプレイに失敗したようです。
>>リカバリーとは工場出荷状態にするわけで、後から入れたソフトは再度インストールす
>>る必要が有ります。
>>ソフトをインストールしてからスキャナを接続しましたか？
>>説明書の手順通りやらないと認識されません。
>>
>アルラさん　ありがとうございます。
>型番はＧＴ－８７００です。
>説明書の方は目を通してためしました。
>スキャナをインストールする時に電話なんですが、ＥＰＳＯＮの方に教えてもらいながら
>やって正しく動いているか確かめてもらったのでスキャナのほうは問題ないと思います。
>ＥＰＳＯＮのＦＡＱというのを見るとＷＩＡドライバに何か問題があるんじゃないか自分
>なりに考えているのですが、今はＷＩＡドライバについてが良く分からないです。
>ＷＩＡははじめからＷｉｎｄｏｗｓＭｅに入っているものなんでしょうか？
TWAINはwindowsには付いていません。
エプソンのCDーROMからインストールする事になります。
CD－ROMからTWAINだけインストールしてみて下さい。

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255051Re:確認事項１たーちゃん 2005/04/20-23:46

記事番号255012へのコメント
>TWAINはwindowsには付いていません。
>エプソンのCDーROMからインストールする事になります。
>CD－ROMからTWAINだけインストールしてみて下さい。

ＴＷＡＩＮはインストール済みです。
ＥＰＳＯＮのスマートパネルなどのソフトはつかえるんですが、カメラとスキャナ
ウィザードが使えないんです。

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255179Re:確認事項１アルラ 2005/04/21-19:01

記事番号255051へのコメント
たーちゃんさんは No.255051「Re:確認事項１」で書きました。
>>TWAINはwindowsには付いていません。
>>エプソンのCDーROMからインストールする事になります。
>>CD－ROMからTWAINだけインストールしてみて下さい。
>
>ＴＷＡＩＮはインストール済みです。
>ＥＰＳＯＮのスマートパネルなどのソフトはつかえるんですが、カメラとスキャナ
>ウィザードが使えないんです。

カメラとスキャナでエプソンのアイコンが無いのでは有りませんか？
TWAINのインストールが不完全の疑いがあると思ったのですが。
他のソフトはインストールされていてもTWAINだけが正常にインストール
されない事が有るようです。
エプソンのスタートアップガイドのソフトウェアのインストールやトラブルでも
くどい位書いて有りますから。



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255251Re:確認事項１たーちゃん 2005/04/21-23:44

記事番号255179へのコメント
>カメラとスキャナでエプソンのアイコンが無いのでは有りませんか？
>TWAINのインストールが不完全の疑いがあると思ったのですが。
>他のソフトはインストールされていてもTWAINだけが正常にインストール
>されない事が有るようです。
>エプソンのスタートアップガイドのソフトウェアのインストールやトラブルでも
>くどい位書いて有りますから。

カメラとスキャナの中にはＧＴ－８７００スキャナのアイコンがあります。

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255455Re:確認事項１kikuko 2005/04/23-00:15

記事番号255251へのコメント
>カメラとスキャナの中にはＧＴ－８７００スキャナのアイコンがあります。

こちらはやってみましたか？
http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?000261
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
回避方法

1.ドライバの削除を行う
TWAINの削除方法【GT-8700シリーズ/GT-7700U/GT-6700U】【Windows98/Me/2000】

2.最新のドライバを弊社ホームページよりダウンロードする
ダウンロードサイトhttp://www.I-love-epson.co.jp/download2/category/scanner/

3.ダウンロードしたドライバを解凍し、インストールする
ドライバのダウンロード・解凍・インストール方法について
【WindowsMeをご利用の場合】
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

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255777Re:確認事項１たーちゃん 2005/04/24-07:03

記事番号255455へのコメント
kikukoさんは No.255455「Re:確認事項１」で書きました。
>>カメラとスキャナの中にはＧＴ－８７００スキャナのアイコンがあります。
>
>こちらはやってみましたか？
>http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?000261
>ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
>回避方法
>
>1.ドライバの削除を行う
>TWAINの削除方法【GT-8700シリーズ/GT-7700U/GT-6700U】【Windows98/Me/2000】
>
>2.最新のドライバを弊社ホームページよりダウンロードする
>ダウンロードサイトhttp://www.I-love-epson.co.jp/download2/category/scanner/
>
>3.ダウンロードしたドライバを解凍し、インストールする
>ドライバのダウンロード・解凍・インストール方法について
>【WindowsMeをご利用の場合】
>ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
>
はいやってみました。ＥＰＳＯＮのほうに電話してみたら最新のドライバに
ＷＩＡドライバが不具合がでるため含まれていないようです。自分のＣＤも
まだＷＩＡに対応する以前のドライバのようなので自分の持っているスキャナ
を使う場合ウィザードのほうは使えなくなってしまうようです。
いろいろ教えていただいてどうもありがとうございました。

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