ＯＳ名：WindowsMeパソコン名：ＩＢＭソフト名：ＰＣを購入して5ヶ月ですが、ＣＤ−ＲＭが作動しなくなりました。どうすれば良いでしょうか？　それから、これを投稿するとき「ソフト名」の記入を要求されていますが、いまいち意味が分かりません。ソフトの何を記入するの？ 
◇-ＣＤ−ＲＭ、-かあこ(1/14-09:02)No.10835
　┗Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。-けんた(1/14-09:19)No.10839
　　┗Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。-かあこ(1/14-16:25)No.10875
　　　┣Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。-けんた(1/14-19:50)No.10909
　　　┗Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。-zelda(1/16-14:09)No.11058
▲このページのトップに戻る
10835ＣＤ−ＲＭ、かあこ 1/14-09:02

ＯＳ名：WindowsMe
パソコン名：ＩＢＭ
ソフト名：
ＰＣを購入して5ヶ月ですが、ＣＤ−ＲＭが作動しなくなりました。どうすれば良い
でしょうか？
　それから、これを投稿するとき「ソフト名」の記入を要求されていますが、いま
いち意味が分かりません。ソフトの何を記入するの？

▲このページのトップに戻る
10839Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。けんた 1/14-09:19
記事番号10835へのコメント
かあこさんは No.10835「ＣＤ−ＲＭ、」で書きました。
>ＯＳ名：WindowsMe
>パソコン名：ＩＢＭ
>ソフト名：
>ＰＣを購入して5ヶ月ですが、ＣＤ−ＲＭが作動しなくなりました。どうすれば良い
>でしょうか？

もう少し具体的な症状を書いてください。ディスクの出し入れもできない
状態であるとか、音楽CDは聞く事ができるがデータを読めない等。




>　それから、これを投稿するとき「ソフト名」の記入を要求されていますが、いま
>いち意味が分かりません。ソフトの何を記入するの？

これは、ソフトに関係したトラブル時に記入すればいいのです。

▲このページのトップに戻る
10875Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。かあこ 1/14-16:25
記事番号10839へのコメント
けんたさん、ありがとう。あのですね。ディスクの出し入れはきちんとできるんです。
つまり、入れたとき中で、シューっという音がしばらくあって、後は何も反応がなく、画面に
は、「ディスクを入れてください」という表示がされます。入れてあるのになぜ？
　何とか修復しようといろいろ試みたら、「ロックされています」という表示がでたことがある
んですが、これって何でしょうか？そんな操作をした覚えはないのに・・・・・泣きたいです。

▲このページのトップに戻る
10909Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。けんた 1/14-19:50
記事番号10875へのコメント
かあこさんは No.10875「Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。」で書きました。
> けんたさん、ありがとう。あのですね。ディスクの出し入れはきちんとできるんです。
>つまり、入れたとき中で、シューっという音がしばらくあって、後は何も反応がなく、画面に
>は、「ディスクを入れてください」という表示がされます。入れてあるのになぜ？
>　何とか修復しようといろいろ試みたら、「ロックされています」という表示がでたことがある
>んですが、これって何でしょうか？そんな操作をした覚えはないのに・・・・・泣きたいです。



購入5ヶ月ならサポートへ電話したほうが良いでしょう。

ちなみに、Win標準のCDプレーヤーで音楽CDを再生できるか
試してください。

たぶん、サポートに電話するとリカバリーをする事を勧められると思います。
その上で不具合がなおらないなら、用修理となるでしょう。

▲このページのトップに戻る
11058Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。zelda 1/16-14:09
記事番号10875へのコメント
かあこさんは No.10875「Re:ＣＤ−ＲＯＭのトラブルについて。」で書きました。
> けんたさん、ありがとう。あのですね。ディスクの出し入れはきちんとできるんです。
>つまり、入れたとき中で、シューっという音がしばらくあって、後は何も反応がなく、画面に
>は、「ディスクを入れてください」という表示がされます。入れてあるのになぜ？
>　何とか修復しようといろいろ試みたら、「ロックされています」という表示がでたことがある
>んですが、これって何でしょうか？そんな操作をした覚えはないのに・・・・・泣きたいです。

私も『ロックされています』と出た事があります。
私の場合はＣＤ−ＲＷをフォーマットしてなかったのが原因でした。