OS名:WindowsMeパソコン名:DeskPower C7/100WLTソフト名:Norton System Works 約1ヶ月前に富士通FMV DeskPower C7/100WLT(Pentium・、OS;Windows Me搭載)を購入し、自宅でのインターネット等に使用しています。 一週間程前にウィルス対策にNorton System Worksを購入、インストールしてウィルススキャンをし、infected file無しでした。 Windowsを終了して翌日にシステムを立ち上げた際に、”次のハードウェアーをサポートするソフトが見つかりません”(次のハードウェアーが何なのか表示されません)、”Norton Utilitiesを再インストールした方が良いかも知れません”、とエラーメッセージがでました。 そのままソフトウェアー検索画面となり、付属のリカバリーCD、WIndows Me CD、Norton System Works等、手元にあるソフトをすべて試しましたが、”適切なソフトウェアーが検出させません”と表示され、そのまま起動状態に至らずにフリーズしてしまいます。 購入時の状態に戻すにしても、Norton Utilitiesを再インストールするにしても、ハードディスクをformatし直すにしても、Windows Meそのものが立ち上がらない事と、CD-ROMからの起動方法が解らないため、対処に困っています。 解決方法を教えて下さい。
◇-システムが起動しない!-山田 晶子(12/10-18:51)No.7979
 ┣Re:システムが起動しない!-新人(12/10-18:57)No.7981
 ┃┗Re:システムが起動しない!-山田 晶子(12/10-19:33)No.7984
 ┗Re:システムが起動しない!-sumi(12/10-19:00)No.7982
  ┗Re:システムが起動しない!-山田 晶子(12/10-19:37)No.7985
   ┗Re:システムが起動しない!-新人(12/10-19:44)No.7986
    ┗Re:リカバリーCD−ROMは?-新人(12/10-19:57)No.7989
     ┣Re:リカバリーCD−ROMは?-にわとり(12/10-21:46)No.8003
     ┃┗Re:リカバリーCD−ROMは?-F12?(12/11-02:04)No.8027
     ┃ ┗Re:リカバリーCD−ROMは?-SARU(12/11-06:22)No.8034
     ┃  ┗Re:リカバリーCD−ROMは?-山田 晶子(12/11-12:48)No.8048
     ┃   ┗今更ですが・・・・・-にわとり(12/11-21:58)No.8078
     ┗Re:リカバリーCD−ROMは?-山田 晶子(12/11-12:42)No.8047
      ┗Re:リカバリーCD−ROMは?-ほよ?(12/11-14:08)No.8054
       ┗一応..-SARU(12/11-20:21)No.8072

▲このページのトップに戻る
7979システムが起動しない!山田 晶子 12/10-18:51

OS名:WindowsMe
パソコン名:DeskPower C7/100WLT
ソフト名:Norton System Works
 約1ヶ月前に富士通FMV DeskPower C7/100WLT(Pentium・、OS;Window
s Me搭載)を購入し、自宅でのインターネット等に使用しています。
 一週間程前にウィルス対策にNorton System Worksを購入、インストール
してウィルススキャンをし、infected file無しでした。
 Windowsを終了して翌日にシステムを立ち上げた際に、”次のハードウェアー
をサポートするソフトが見つかりません”(次のハードウェアーが何なのか表
示されません)、”Norton Utilitiesを再インストールした方が良いかも知れ
ません”、とエラーメッセージがでました。
 そのままソフトウェアー検索画面となり、付属のリカバリーCD、WIndows
Me CD、Norton System Works等、手元にあるソフトをすべて試しました
が、”適切なソフトウェアーが検出させません”と表示され、そのまま起動状
態に至らずにフリーズしてしまいます。
 購入時の状態に戻すにしても、Norton Utilitiesを再インストールするにし
ても、ハードディスクをformatし直すにしても、Windows Meそのものが立ち
上がらない事と、CD-ROMからの起動方法が解らないため、対処に困っていま
す。
 解決方法を教えて下さい。

▲このページのトップに戻る
7981Re:システムが起動しない!新人 12/10-18:57
記事番号7979へのコメント
山田 晶子さんは No.7979「システムが起動しない!」で書きました。
>OS名:WindowsMe
>パソコン名:DeskPower C7/100WLT
>ソフト名:Norton System Works
> 約1ヶ月前に富士通FMV DeskPower C7/100WLT(Pentium・、OS;Window
>s Me搭載)を購入し、自宅でのインターネット等に使用しています。
> 一週間程前にウィルス対策にNorton System Worksを購入、インストール
>してウィルススキャンをし、infected file無しでした。
> Windowsを終了して翌日にシステムを立ち上げた際に、”次のハードウェアー
>をサポートするソフトが見つかりません”(次のハードウェアーが何なのか表
>示されません)、”Norton Utilitiesを再インストールした方が良いかも知れ
>ません”、とエラーメッセージがでました。
> そのままソフトウェアー検索画面となり、付属のリカバリーCD、WIndows
>Me CD、Norton System Works等、手元にあるソフトをすべて試しました
>が、”適切なソフトウェアーが検出させません”と表示され、そのまま起動状
>態に至らずにフリーズしてしまいます。
> 購入時の状態に戻すにしても、Norton Utilitiesを再インストールするにし
>ても、ハードディスクをformatし直すにしても、Windows Meそのものが立ち
>上がらない事と、CD-ROMからの起動方法が解らないため、対処に困っていま
>す。
> 解決方法を教えて下さい。


緊急事態対処用にDOSで最小限システムを起動

できる、フロッピーディスクが添付されているし思いますけど

どうでしょう。

▲このページのトップに戻る
7984Re:システムが起動しない!山田 晶子 12/10-19:33
記事番号7981へのコメント
新人さんは No.7981「Re:システムが起動しない!」で書きました。
>山田 晶子さんは No.7979「システムが起動しない!」で書きました。
>>OS名:WindowsMe
>>パソコン名:DeskPower C7/100WLT
>>ソフト名:Norton System Works
>> 約1ヶ月前に富士通FMV DeskPower C7/100WLT(Pentium・、OS;Window
>>s Me搭載)を購入し、自宅でのインターネット等に使用しています。
>> 一週間程前にウィルス対策にNorton System Worksを購入、インストール
>>してウィルススキャンをし、infected file無しでした。
>> Windowsを終了して翌日にシステムを立ち上げた際に、”次のハードウェアー
>>をサポートするソフトが見つかりません”(次のハードウェアーが何なのか表
>>示されません)、”Norton Utilitiesを再インストールした方が良いかも知れ
>>ません”、とエラーメッセージがでました。
>> そのままソフトウェアー検索画面となり、付属のリカバリーCD、WIndows
>>Me CD、Norton System Works等、手元にあるソフトをすべて試しました
>>が、”適切なソフトウェアーが検出させません”と表示され、そのまま起動状
>>態に至らずにフリーズしてしまいます。
>> 購入時の状態に戻すにしても、Norton Utilitiesを再インストールするにし
>>ても、ハードディスクをformatし直すにしても、Windows Meそのものが立ち
>>上がらない事と、CD-ROMからの起動方法が解らないため、対処に困っていま
>>す。
>> 解決方法を教えて下さい。
>
>
>緊急事態対処用にDOSで最小限システムを起動
>
>できる、フロッピーディスクが添付されているし思いますけど
>
>どうでしょう。
>
 本体を購入した際にWindows MeのシステムCDが付属していないため、新たに
Windows Me システムCDを購入しました。その際に緊急起動floppyが入っていました
が、floppy driveからはシステム起動ができませんでした。DC-ROMからの起動がサ
ポートされていない機種なのでしょうか。CD-ROM・Floppy driveのいずれかからでも
システムを起動できれば何とか対処できると思うのですが、幾度と無く試しても起動
できません。職場ではMacintoshを使用しているため、Windowsについては全くの素
人です。何かアドバイスを頂けないでしょうか。

▲このページのトップに戻る
7982Re:システムが起動しない!sumi URL12/10-19:00
記事番号7979へのコメント
山田 晶子さんは No.7979「システムが起動しない!」で書きました。
>OS名:WindowsMe
>パソコン名:DeskPower C7/100WLT
>ソフト名:Norton System Works
> 約1ヶ月前に富士通FMV DeskPower C7/100WLT(Pentium・、OS;Window
>s Me搭載)を購入し、自宅でのインターネット等に使用しています。
> 一週間程前にウィルス対策にNorton System Worksを購入、インストール
>してウィルススキャンをし、infected file無しでした。
> Windowsを終了して翌日にシステムを立ち上げた際に、”次のハードウェアー
>をサポートするソフトが見つかりません”(次のハードウェアーが何なのか表
>示されません)、”Norton Utilitiesを再インストールした方が良いかも知れ
>ません”、とエラーメッセージがでました。
> そのままソフトウェアー検索画面となり、付属のリカバリーCD、WIndows
>Me CD、Norton System Works等、手元にあるソフトをすべて試しました
>が、”適切なソフトウェアーが検出させません”と表示され、そのまま起動状
>態に至らずにフリーズしてしまいます。
> 購入時の状態に戻すにしても、Norton Utilitiesを再インストールするにし
>ても、ハードディスクをformatし直すにしても、Windows Meそのものが立ち
>上がらない事と、CD-ROMからの起動方法が解らないため、対処に困っていま
>す。
> 解決方法を教えて下さい。
>
セーフモードも立ち上がりませんか。

http://www18.u-page.so-net.ne.jp/sc5/sumiyama/

これの2番です。

▲このページのトップに戻る
7985Re:システムが起動しない!山田 晶子 12/10-19:37
記事番号7982へのコメント
sumiさんは No.7982「Re:システムが起動しない!」で書きました。
>山田 晶子さんは No.7979「システムが起動しない!」で書きました。
>>OS名:WindowsMe
>>パソコン名:DeskPower C7/100WLT
>>ソフト名:Norton System Works
>> 約1ヶ月前に富士通FMV DeskPower C7/100WLT(Pentium・、OS;Window
>>s Me搭載)を購入し、自宅でのインターネット等に使用しています。
>> 一週間程前にウィルス対策にNorton System Worksを購入、インストール
>>してウィルススキャンをし、infected file無しでした。
>> Windowsを終了して翌日にシステムを立ち上げた際に、”次のハードウェアー
>>をサポートするソフトが見つかりません”(次のハードウェアーが何なのか表
>>示されません)、”Norton Utilitiesを再インストールした方が良いかも知れ
>>ません”、とエラーメッセージがでました。
>> そのままソフトウェアー検索画面となり、付属のリカバリーCD、WIndows
>>Me CD、Norton System Works等、手元にあるソフトをすべて試しました
>>が、”適切なソフトウェアーが検出させません”と表示され、そのまま起動状
>>態に至らずにフリーズしてしまいます。
>> 購入時の状態に戻すにしても、Norton Utilitiesを再インストールするにし
>>ても、ハードディスクをformatし直すにしても、Windows Meそのものが立ち
>>上がらない事と、CD-ROMからの起動方法が解らないため、対処に困っていま
>>す。
>> 解決方法を教えて下さい。
>>
>セーフモードも立ち上がりませんか。
>
>http://www18.u-page.so-net.ne.jp/sc5/sumiyama/
>
>これの2番です。

 長年のMacintosh Userでしたので、Windowsに関しては全くの素人なのです。
セーフモードって何ですか。基本的なことを知らなくて申し訳ありません。
 更にアドバイス頂ければ幸いです。

▲このページのトップに戻る
7986Re:システムが起動しない!新人 12/10-19:44
記事番号7985へのコメント
山田 晶子さんは No.7985「Re:システムが起動しない!」で書きました。
>sumiさんは No.7982「Re:システムが起動しない!」で書きました。
>>山田 晶子さんは No.7979「システムが起動しない!」で書きました。
>>>OS名:WindowsMe
>>>パソコン名:DeskPower C7/100WLT
>
> 長年のMacintosh Userでしたので、Windowsに関しては全くの素人なのです。
>セーフモードって何ですか。基本的なことを知らなくて申し訳ありません。
> 更にアドバイス頂ければ幸いです。
>


セーフモードでの起動はメーカーによって違いますがctrlキー

またはF8.F2キーを起動時に押しっぱなしで起動すると入れます。


また、起動ディスクでブートしないとなると、BIOSのシーケンス
を変更する必要があるかもしれません。


取り説に詳しく書いてあると思います。

▲このページのトップに戻る
7989Re:リカバリーCD−ROMは?新人 12/10-19:57
記事番号7986へのコメント
>


すみません。富士通製品ならリカバリーCD−ROMが
添付されているはずですし、リカバリーの方法も取り説に
詳しく説明されているはずですよ。

お調べください。

▲このページのトップに戻る
8003Re:リカバリーCD−ROMは?にわとり 12/10-21:46
記事番号7989へのコメント
電源オンと同時にF12、起動メニューが出ている間にリカバリCDを入れて
CDROMを選択。
しばらくしてからEnterを押すとリカバリメニューになります

▲このページのトップに戻る
8027Re:リカバリーCD−ROMは?F12? 12/11-02:04
記事番号8003へのコメント
にわとりさんは No.8003「Re:リカバリーCD−ROMは?」で書きました。
>電源オンと同時にF12、起動メニューが出ている間にリカバリCDを入れて
>CDROMを選択。
>しばらくしてからEnterを押すとリカバリメニューになります

F12って何だ? BIOSか?
Win98以降じゃ起動メニューはCtrlキーだろうに。


▲このページのトップに戻る
8034Re:リカバリーCD−ROMは?SARU 12/11-06:22
記事番号8027へのコメント
>
>F12って何だ? BIOSか?
>Win98以降じゃ起動メニューはCtrlキーだろうに。
>
>
この手のFMVの優先起動デバイスの選択。
(BIOSでも設定できるけどF12だとその時だけ選択できる)

リカバリーCDでブートさせる方法を書いておられるのだから、
OSの起動メニューでは無いことくらい読みとりましょう。

▲このページのトップに戻る
8048Re:リカバリーCD−ROMは?山田 晶子 12/11-12:48
記事番号8034へのコメント
SARUさんは No.8034「Re:リカバリーCD−ROMは?」で書きました。
>>
>>F12って何だ? BIOSか?
>>Win98以降じゃ起動メニューはCtrlキーだろうに。
>>
>>
>この手のFMVの優先起動デバイスの選択。
>(BIOSでも設定できるけどF12だとその時だけ選択できる)
>
>リカバリーCDでブートさせる方法を書いておられるのだから、
>OSの起動メニューでは無いことくらい読みとりましょう。

 リカバリーCD-ROMでブートできる内容は取扱説明書で理解しておりました
が、リカバリーメニューにならず困っていたのです。
 新規購入したWindows Me CD-ROM, 起動foloppy diskで緊急起動ディスク
の作成とWindows Me再インストールで解決できました。
 アドバイスありがとうございました。

▲このページのトップに戻る
8078今更ですが・・・・・にわとり 12/11-21:58
記事番号8048へのコメント
>リカバリーCD-ROMでブートできる内容は取扱説明書で理解しておりました
>が、リカバリーメニューにならず困っていたのです。
> 新規購入したWindows Me CD-ROM, 起動foloppy diskで緊急起動ディスク
>の作成とWindows Me再インストールで解決できました。
> アドバイスありがとうございました。

今更ですが・・・メーカー保証内のPCなら無料でこの手のトラブルは
解決出来ますし、今は比較的素早い対応をしてくれるはずです。
24対応にも変わりましたし。

▲このページのトップに戻る
8047Re:リカバリーCD−ROMは?山田 晶子 12/11-12:42
記事番号7989へのコメント
新人さんは No.7989「Re:リカバリーCD−ROMは?」で書きました。
>>
>
>
>すみません。富士通製品ならリカバリーCD−ROMが
>添付されているはずですし、リカバリーの方法も取り説に
>詳しく説明されているはずですよ。
>
>お調べください。
>

 リカバリーCD-ROMからの復帰については取扱説明書通りに試しましたが、
Bootメニューが起動しませんでした(取説ではリカバリーCD-ROMを入れた状態
で電源on後にF12を押し続けるとbootメニューになると記載されていました。
ctrl, F2, F12キーのいずれも駄目でした)。新規購入したWindows Me CD-
ROMに添付されていた起動floppy diskとWindows CD-ROMで緊急起動ディスク
の作成とWindows Me新規インストールが可能となり、おかげさまで正常起動
することができました。変則的な方法で起動が可能となったため、今後に新た
なトラブルが出現しないか心配ですが、ひとまず解決?できました。
 色々とアドバイスを頂きありがとうございました。

▲このページのトップに戻る
8054Re:リカバリーCD−ROMは?ほよ? 12/11-14:08
記事番号8047へのコメント
> リカバリーCD-ROMからの復帰については取扱説明書通りに試しましたが、
>Bootメニューが起動しませんでした(取説ではリカバリーCD-ROMを入れた状態
>で電源on後にF12を押し続けるとbootメニューになると記載されていました。
>ctrl, F2, F12キーのいずれも駄目でした)。新規購入したWindows Me CD-

BOOTはBIOSの変更は要らないのかな? 代りにF12キーなのか?
電源押す前からF12キー押していたらどうなるか?
またBIOSで切替え式のマシンでもそうですがBOOT CD何がしって
メッセージが出たらリターンキー押してやらないとCD BOOTしない
のですよね。

▲このページのトップに戻る
8072一応..SARU 12/11-20:21
記事番号8054へのコメント
>>Bootメニューが起動しませんでした(取説ではリカバリーCD-ROMを入れた状態
>>で電源on後にF12を押し続けるとbootメニューになると記載されていました。
>>ctrl, F2, F12キーのいずれも駄目でした)。新規購入したWindows Me CD-
>
電源投入後、画面いっぱいに「FUJITU」と赤く表示中に
下に白くctrl+ F2でBIOS設定、F12でBOOTデバイスの選択と
表示されているので、そこでF12を押すのですが..
(BIOSで「FUJITU」の表示を出さなくできますが、多分
  していないでしょうけど)

>BOOTはBIOSの変更は要らないのかな? 代りにF12キーなのか?
BIOSは次回も有効ですが、F12で選択した場合は
その回だけそのデバイスから起動されます。
(OSインストール等で有効?)

>電源押す前からF12キー押していたらどうなるか?
>またBIOSで切替え式のマシンでもそうですがBOOT CD何がしって
>メッセージが出たらリターンキー押してやらないとCD BOOTしない
>のですよね。
>
最近のはそうです。