ウイルスバスター2004をインストールするため、2003をアンインストールしようとしたのですが、「削除の準備中」が表示された後、「WindowsにPC-cillin2003を設定しています。しばらくお待ちください」の表示がでて、すぐに消えます。その後、何も表示されません。再起動してみてもアンインストールできていません。メーカーに問い合わせたところ、初期化するしか方法がない。と言われましたが、初期化以外に対処法はないでしょうか?ウイルスバスタークラブセンターは、土日がお休みなので、急を要することではないのですが、お解りになる方、教えていただけませんか?お願い致します。
◇-ウイルスバスター2003がアンインストールできません-ノンノン(2004/3/6-17:00)No.122001
 ┗Re:ウイルスバスター2003がアンインストールできません-ころん(2004/3/6-17:11)No.122004
  ┗Re:ウイルスバスター2003がアンインストールできません-ノンノン(2004/3/6-20:18)No.122031

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122001ウイルスバスター2003がアンインストールできませんノンノン 2004/3/6-17:00

メーカー名:富士通
OS名:WindowsMe
パソコン名:BIBLO NE6/65R
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ウイルスバスター2004をインストールするため、
2003をアンインストールしようとしたのですが、
「削除の準備中」が表示された後、
「WindowsにPC-cillin2003を設定しています。
しばらくお待ちください」の表示がでて、すぐに消えます。
その後、何も表示されません。
再起動してみてもアンインストールできていません。
メーカーに問い合わせたところ、初期化するしか方法がない。
と言われましたが、初期化以外に対処法はないでしょうか?

ウイルスバスタークラブセンターは、土日がお休みなので、
急を要することではないのですが、お解りになる方、
教えていただけませんか?お願い致します。

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122004Re:ウイルスバスター2003がアンインストールできませんころん 2004/3/6-17:11
記事番号122001へのコメント
2003を一度インストールしてからアンインストールしてみてください。

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122031Re:ウイルスバスター2003がアンインストールできませんノンノン 2004/3/6-20:18
記事番号122004へのコメント
「ウィザードはウイルスバスター2003のインストールを修了する前に中断されました。
システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップを
実行してください。」とでてしまいます。
私の操作方法が適切ではないのでしょか?