受信フォルダ・送信フォルダ・サブフォルダなどなど、とにかくアウトルックにおいておいた全てのメールがなくなってしまいました。過去ログを色々検索しましたが、解決に至らなかったので書き込んでおります。まず、作業中にタスクバーのクイック起動が消えてしまったので、再起動しましたが解決せず、とりあえずメール受信がしたかったので、スタートからアウトルックを起動したところ、「Outlook Express 6 へようこそ」のメールのみ受信フォルダにある状態で、サブフォルダも全て消えていました。(アドレス帳・アカウントの設定はきちんと残ってました)*.dbxも検索しましたが、それらしきファイルも見付からず…。何故かクイックランチが消えていたので、とりあえずタスクバーを復旧したく、「システムの復元」をして、クイック起動は復活、そこからアウトルックを立ち上げてみましたが、状況は変わりませんでした。解決方法はありますでしょうか?よろしくお願いします。追記:PCの利用は私のみで、ユーザ登録等はしていません。
◇-?メールがなくなりました。-涙(2005/1/14-10:47)No.229478
 ┣?!追記...-涙(2005/1/14-14:24)No.229511
 ┗?!たぶんコレかなぁ?...-もぐ(2005/1/14-18:08)No.229544

▲このページのトップに戻る
229478メールがなくなりました。2005/1/14-10:47

メーカー名:COMPAQ コンパック
OS名:WindowsMe
パソコン名:3200
インターネット全般:アウトルック
使用回線:ISDN
--
受信フォルダ・送信フォルダ・サブフォルダなどなど、
とにかくアウトルックにおいておいた全てのメールがなくなってしまいました。
過去ログを色々検索しましたが、解決に至らなかったので書き込んでおります。

まず、作業中にタスクバーのクイック起動が消えてしまったので、
再起動しましたが解決せず、とりあえずメール受信がしたかったので、
スタートからアウトルックを起動したところ、「Outlook Express 6 へようこそ」の
メールのみ受信フォルダにある状態で、サブフォルダも全て消えていました。
(アドレス帳・アカウントの設定はきちんと残ってました)
*.dbxも検索しましたが、それらしきファイルも見付からず…。

何故かクイックランチが消えていたので、とりあえずタスクバーを復旧したく、
「システムの復元」をして、クイック起動は復活、
そこからアウトルックを立ち上げてみましたが、
状況は変わりませんでした。

解決方法はありますでしょうか?よろしくお願いします。

追記:PCの利用は私のみで、ユーザ登録等はしていません。

▲このページのトップに戻る
229511追記2005/1/14-14:24
記事番号229478へのコメント
ウイルスチェックをしましたが、ウイルスは検索されませんでした。

メール復旧しなくても仕方ないと諦めてはいますが、
なんとか復旧できれば嬉しいのと、
アウトルックのメール全てとクイックランチが無くなってしまった理由が
わからないので、今後の為にも知りたいのと・・・

何か教えて頂ければ嬉しいです。

▲このページのトップに戻る
229544たぶんコレかなぁ?もぐ 2005/1/14-18:08
記事番号229478へのコメント
たぶん、これが一番近い対処方法かも?

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880552

また、マイクロソフトで「保存メールが消えた」で検索かけたページが以下。
この中から、自分の症状に近いものを探してみて下さい。

http://search.microsoft.com/search/results.aspx?st=b&na=80&qu=%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F&View=ja-jp