◇-?駆除ソフトを入れたらＰＣが動きません。-美海(2005/1/18-23:35)No.230643 ┣?!Re:駆除ソフトを入れたらＰＣが�...-nahaha(2005/1/19-16:54)No.230790 ┃┗?!!Re:駆除ソフトを入れたらＰＣが...-norimaki2000(2005/1/19-23:32)No.230866 ┗?!Re:駆除ソフトを入れたらＰＣが�...-roadhead(2005/1/20-10:13)No.230921 ┗?!【ありがとう】Re:駆除ソフトを�...-美海(2005/1/20-15:27)No.230983
| 230643 | 駆除ソフトを入れたらＰＣが動きません。 | 美海 | 2005/1/18-23:35 |
メーカー名：COMPAQ コンパック ＯＳ名：Windows98 パソコン名：プレサリオ3523ＪＰ ソフト関連：ソフトを組み込んだが動かない 使用回線：ケーブルTV -- 知人のＰＣなのですが、ウィルスに感染していたので ソースネクストのウィルスセキュリティを入れたそうです。 （ノートンを入れていたけれど期限切れだったそうです） ところがインストール後、にＰＣが動かなくなったと連絡が入り、 詳しく聞いたところ 「背景だけでショートカットなどが映らない」「ＣＤが取り出せない」 等の症状だそうです。 以前も感染したときにリカバリしてノートンを入れたときも動かなくなったそうで、 其のときはノートンを消した。と言っていました。 ウィルスの正しい（？）駆除方法というのはあるのでしょうか？ また、こういった反応が出ると言うことはどういった対処が必要なのでしょうか？ 周りにＰＣを持っているのが私だけと言うことで頼られたのですが 私自身もウィルスに対してはまったく無知でノートンに任せきりなのが現状なので 詳しい方にご指導いただきたいと思います。 お願いします。 | |||
| 230790 | Re:駆除ソフトを入れたらＰＣが動きません。 | nahaha | 2005/1/19-16:54 |
| 記事番号230643へのコメント セキュリティソフトをきちんとしておかなかった知人が悪いのです。 ●必要なデータがある場合 新しいHDDを買って、起動ドライブにし、OSも再インスト。 セキュリティソフトも入れ、アップデートしてから 旧HDDをつなげてウィルスチェック。 ウィルス名が判ったら、その性質を調べ、新しいHDDのファイルまで 感染しないように、徹底的にチェック。 ●必要なデータがない場合 クリーンインスト | |||
| 230866 | Re:駆除ソフトを入れたらＰＣが動きません。 | norimaki2000 | 2005/1/19-23:32 |
| 記事番号230790へのコメント 基本的な考え方ですが、『感染したから駆除ソフト』ではもう手遅れです。 ウィルスに感染した時点で、システムがどうなるかわからないわけですから。 転ばぬ先の杖、感染しないように予防するのがウィルス対策ソフトです。 試しにセーフモードでは起動しますか?。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002828 ・121ware.com - Safe(セーフ)モードで起動する方法(WindowsMe/98/95) | |||
| 230921 | Re:駆除ソフトを入れたらＰＣが動きません。 | roadhead | 2005/1/20-10:13 |
| 記事番号230643へのコメント >ウィルスの正しい（？）駆除方法というのはあるのでしょうか？ ある。 しかし、ウイルスの数だけ対処法があるのでこれが一番という特効薬は無い。 あるのはウイルス対策を感染する前に行うと言う事ぐらい・・・ それでも足りない部分があるぐらい、ウイルスの進化は早い。 常に最新版に更新したり、プロパイダーなどでウイルスやスパイウエア対策など が提供されているならそれも利用して二重三重の対策を取るぐらい慎重な方が良い。 | |||
| 230983 | Re:駆除ソフトを入れたらＰＣが動きません。 | 美海 | 2005/1/20-15:27 |
| 記事番号230921へのコメント 皆さんお返事ありがとうございました。 クリーンインストールしてからセキュリティソフトを入れて解決したそうです。 私自身も色々ウィルス等の勉強をする良い機会になりました。 友人にも管理をきちんとするようにと説教しておきましたので 今後はもうないかと思います。 （もらったデータにウィルスがあって発覚したのです） 最後にもう一度 ありがとうございました | |||