WindowsMeからWindowsXP（SP1）へバージョンアップしたところ、一切の音が出なくなりました。Windowsの起動から、警告音など全てです。【機種】NEC製　LavieC（LC800J84DH）PC-LC800J8DHサウンドチップは、ADI社製　AD1886スピーカーは、ノートPC内臓のみです。121wareに掲載されている手段は全て実行しましたが、一向に改善しません。どなたか、同じ機種でWindowsXPをお使いの方がいらっしゃれば、実績のあるドライバのメーカ、バージョン等を教えていただけないでしょうか。当方のマシンのドライバは、VIA Technologies, Inc.　製の　VIA　AC'97 Audio Controller(WDM) ver 6.14.1.3850 と表示されていて、デバイスマネージャの表示上では　正常に動作していてリソースの競合なしになっています。しかし、まったく　うんともすんともいいません。また、何か解決のヒントになる情報をご存知の方がいらっしゃれば、ぜひとも教えていただきたいです。よろしくお願いします。 
◇-?WindowXPにバージョンアップ。音が出なくなる-八方塞がり(2005/3/3-18:25)No.242568
　┣?!Re:WindowXPにバージョンアップ�...-t.k(2005/3/3-18:58)No.242572
　┃┗?!!Re:WindowXPにバージョンアップ...-八方塞がり(2005/3/3-19:37)No.242585
　┣?!Re:WindowXPにバージョンアップ�...-221(2005/3/3-19:30)No.242579
　┃┗?!-Re:WindowXPにバージョンアップ...-八方塞がり(2005/3/3-19:49)No.242592
　┃　┗?!-!Re:WindowXPにバージョンアッ�...-221(2005/3/3-20:00)No.242594
　┃　　┣?!-!!Re:WindowXPにバージョンアッ...-221(2005/3/3-20:15)No.242601
　┃　　┗?!-!-Re:WindowXPにバージョンアッ...-八方塞がり(2005/3/3-20:24)No.242605
　┃　　　┣?!-!-!Re:WindowXPにバージョンア�...-221(2005/3/3-20:33)No.242608
　┃　　　┗?!-!-!Re:WindowXPにバージョンア�...-SARU(2005/3/3-23:27)No.242666
　┃　　　　┗?!-!-!-Re:WindowXPにバージョンア...-八方塞がり(2005/3/4-08:30)No.242722
　┣?!Re:WindowXPにバージョンアップ�...-221(2005/3/4-11:27)No.242757
　┃┗?!-Re:WindowXPにバージョンアップ...-八方塞がり(2005/3/4-12:28)No.242767
　┗?【ありがとう】Re:WindowXPにバー...-八方塞がり(2005/3/6-15:06)No.243293
　　┗?【ありがとう】!Re:WindowXPにバ�...-221(2005/3/6-18:41)No.243350
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242568WindowXPにバージョンアップ。音が出なくなる八方塞がり 2005/3/3-18:25

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PC-LC800J/84DH
ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM
--
WindowsMeからWindowsXP（SP1）へバージョンアップしたところ、一切の音が出なくなりました。Windowsの起動から、警告音など全てです。

【機種】NEC製　LavieC（LC800J84DH）PC-LC800J8DH
サウンドチップは、ADI社製　AD1886
スピーカーは、ノートPC内臓のみです。

121wareに掲載されている手段は全て実行しましたが、一向に改善しません。

どなたか、同じ機種でWindowsXPをお使いの方がいらっしゃれば、実績のあるドライバのメーカ、バージョン等を教えていただけないでしょうか。
当方のマシンのドライバは、VIA Technologies, Inc.　製の　VIA　AC'97 Audio Controller(WDM) ver 6.14.1.3850 と表示されていて、デバイスマネージャの表示上では　正常に動作していてリソースの競合なしになっています。
しかし、まったく　うんともすんともいいません。

また、何か解決のヒントになる情報をご存知の方がいらっしゃれば、ぜひとも教えていただきたいです。

よろしくお願いします。

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242572Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出なくなるt.k 2005/3/3-18:58
記事番号242568へのコメント
ただたんに、音量がミュートになってるって落ちは無いですよね。


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242585Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出なくなる八方塞がり 2005/3/3-19:37
記事番号242572へのコメント
t.kさんは No.242572「Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出なくなる」で書きました。
>ただたんに、音量がミュートになってるって落ちは無いですよね。
>
>
あは
その落ちはさすがに、卒業してます。。。念のため、再確認しました。
が、全部のチェックボックスはミュートオフです。

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242579Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な221 2005/3/3-19:30
記事番号242568へのコメント
なつかしい！！
全く同じ機種を、XPが発売された当時に使用してまして、あなたと同じトラブルの経験があります。

で、手順通りアップグレードされたということですから、それを前提にお話します。

コントロールパネル⇒サウンド、音声、およびオーディオデバイスから、サウンド設定を変更するに行きます。
まず、オーディオタブからチェックし、既定のディバイスに、ここは記憶が確かではありませんが、（アナログディバイスか、サウンドマックスだったと思いますが）になっていることを確認します。
次に、サウンドタブに行き、プログラムイベントから、どれでかまいませんから選択しますと（例えば、ウインドウズの起動、等）その下の、サウンドの所の右にプレビューできるように、右向き黒い三角が出ますので、それをクリックしてください。
で、音が出れば、OKです。

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242592Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な八方塞がり 2005/3/3-19:49
記事番号242579へのコメント
221さんは No.242579「Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な」で書きました。
>なつかしい！！
>全く同じ機種を、XPが発売された当時に使用してまして、あなたと同じトラブルの経験があります。
>
>で、手順通りアップグレードされたということですから、それを前提にお話します。
>
>コントロールパネル⇒サウンド、音声、およびオーディオデバイスから、サウンド設定を変更するに行きます。
>まず、オーディオタブからチェックし、既定のディバイスに、ここは記憶が確かではありませんが、（アナログディバイスか、サウンドマックスだったと思いますが）になっていることを確認します。
>次に、サウンドタブに行き、プログラムイベントから、どれでかまいませんから選択しますと（例えば、ウインドウズの起動、等）その下の、サウンドの所の右にプレビューできるように、右向き黒い三角が出ますので、それをクリックしてください。
>で、音が出れば、OKです。

早速のご回答ありがとうございます。
オーディオタブで選択できるのが、VIA AC'97 Audio(WAVE)のみなので、コレを選択して　サウンド設定で適当に選択。
名前をつけて保存した後、プログラムイベントで選択してためしました。

で、結果から言うと（泣）　うんともすんともいいません。。。
せっかくアドバイスいただいたのに、残念です。。
嗚呼。

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242594Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な221 2005/3/3-20:00
記事番号242592へのコメント
ということは、NECの手順どおりアップグレードなさってないようですね。
NECのサイトで、WindowsXP 導入ガイド　で検索してください。

この通りに行いますと、使えないソフトの削除から、BIOSのアップグレード、ドライバーの更新等すべて判りやすくアップグレードできるようになっています。

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242601Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な221 2005/3/3-20:15
記事番号242594へのコメント
インターネット無料版導入ガイドの入り口、見つけました。
http://121ware.com/support/pc/winxp/GuideXP/index.htm

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242605Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な八方塞がり 2005/3/3-20:24
記事番号242594へのコメント
221さんは No.242594「Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な」で書きました。
>ということは、NECの手順どおりアップグレードなさってないようですね。
>NECのサイトで、WindowsXP 導入ガイド　で検索してください。
>
>この通りに行いますと、使えないソフトの削除から、BIOSのアップグレード、ドライバーの更新等すべて判りやすくアップグレードできるようになっています。

おっしゃる通りで耳が痛いのですが。。
一度XPをセットアップしてしまうと、導入ガイドの内容が利用できないのです。
MEに戻してからやり直すようにという、メッセージが表示されます。
ということで、かなりへこんでいます。

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242608Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な221 2005/3/3-20:33
記事番号242605へのコメント
先々のことを考えると、ここは、あきらめてもう一度セットアップなさったほうがいいと思います。
今回は、音声という、表面に出ているトラブルが発覚したわけですけど、今は目に見えないトラブルが、後々出てきた場合、もっとショックが大きいと思いますよ。
このPCは、発売当初から、XPサーポートをうたっていましたので、もう一度バックアップをとって、やってみたらいかがでしょうか？
私の記憶ですと、半日もかからなかったと思います。

ここに、このままレスを残せば、きちんと調べてオーディオのドライバ探してくださる方がいらっしゃると思いますけど、一時しのぎにしかならないと思います。

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242666Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出なSARU 2005/3/3-23:27
記事番号242605へのコメント
八方塞がりさんは No.242605「Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な」で書きました。
>221さんは No.242594「Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な」で書きました。
>>ということは、NECの手順どおりアップグレードなさってないようですね。
>>NECのサイトで、WindowsXP 導入ガイド　で検索してください。
>>
>>この通りに行いますと、使えないソフトの削除から、BIOSのアップグレード、ドライバーの更新等すべて判りやすくアップグレードできるようになっています。
>
>おっしゃる通りで耳が痛いのですが。。
>一度XPをセットアップしてしまうと、導入ガイドの内容が利用できないのです。
>MEに戻してからやり直すようにという、メッセージが表示されます。
>ということで、かなりへこんでいます。

チップセットがVIA Apollo Promedia i1
らしいんだけどオンボードサウンドを
認識していない場合デバイスマネージャには
チップセットの名前のAC97（インテルが提唱した規格）
が表示されるからちゃんとしたドライバ入れる必要があるんだと思うな。

http://www.msi.com.tw/program/support/driver/dvr/spt_dvr_list.php?part=1&kind=3&CHIP=3&COM=&Page=2&num=0
の「ADI 188x Sound Drivers 」とか試してみては？

念のためVIAのチップセットドライバ（4in1）を先に入れた方が
いいかも。（XPでVIA Apollo Promedia i1に必要なのかはわからないけど）
http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2
でwindowsxp→Chipset or Platform driver Driverで開いた頁の
下の方のRetro chipset VIA 4in1 driversの方。


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242722Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な八方塞がり 2005/3/4-08:30
記事番号242666へのコメント
SARUさんは No.242666「Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な」で書きました。

>チップセットがVIA Apollo Promedia i1
>らしいんだけどオンボードサウンドを
>認識していない場合デバイスマネージャには
>チップセットの名前のAC97（インテルが提唱した規格）
>が表示されるからちゃんとしたドライバ入れる必要があるんだと思うな。

なるほど。。。

>http://www.msi.com.tw/program/support/driver/dvr/spt_dvr_list.php?part=1&kind=3&CHIP=3&COM=&Page=2&num=0
>の「ADI 188x Sound Drivers 」とか試してみては？
>
>念のためVIAのチップセットドライバ（4in1）を先に入れた方が
>いいかも。（XPでVIA Apollo Promedia i1に必要なのかはわからないけど）
>http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2
>でwindowsxp→Chipset or Platform driver Driverで開いた頁の
>下の方のRetro chipset VIA 4in1 driversの方。
>

情報ありがとうございます。
重ねてすみませんが。。。
チップセットドライバの入れなおしをした経験がないのでつまらない質問です。。
これを入れなおすと、他の周辺機器（ＣＤとか？）に影響がでるモノなんでしょうか・・

最悪、ＭＥからやり直し。。と腹をくくっているので、教えていただける情報は、何でも試してみよう。。と思ってます。


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242757Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な221 2005/3/4-11:27
記事番号242568へのコメント
http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/program/Module_Detail.asp?MODULE_NO=3059

上記がAD1886用のドライバです。ただしご自分の責任であてて下さい。
今後もNECのサポートをお受けになりたいのであれば、この方法ではなく、導入ガイドを使用して下さい。

将来的に、安心して使用するためには、どちらがいいか、よく考えてください。

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242767Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な八方塞がり 2005/3/4-12:28
記事番号242757へのコメント
221さんは No.242757「Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な」で書きました。
>http://search.casnavi.nec.co.jp/module_search/program/Module_Detail.asp?MODULE_NO=3059
>
>上記がAD1886用のドライバです。ただしご自分の責任であてて下さい。
>今後もNECのサポートをお受けになりたいのであれば、この方法ではなく、導入ガイドを使用して下さい。
>
>将来的に、安心して使用するためには、どちらがいいか、よく考えてください。

情報ありがとうございます。これは、アップデートモジュールですね。
もとのドライバがマシンに残っているかどうか怪しい状態なので、駄目もとでやってみます。


LavieC　LC800DHで　WinXPで問題なく音が出ている方がいらっしゃれば、デバイスマネージャで表示されるドライバ名を教えていただきたいですね。
何かのヒントになるかもしれないので。。　

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243293Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出なくなる八方塞がり 2005/3/6-15:06
記事番号242568へのコメント
八方塞がりさんは No.242568「WindowXPにバージョンアップ。音が出なくなる」で書きました。
>メーカー名：NEC 日本電気
>ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：PC-LC800J/84DH
>ハード関連：DVD-ROM/R/RW/RAM
>--
>WindowsMeからWindowsXP（SP1）へバージョンアップしたところ、一切の音が出なくなりました。Windowsの起動から、警告音など全てです。
>
>【機種】NEC製　LavieC（LC800J84DH）PC-LC800J8DH
>サウンドチップは、ADI社製　AD1886
>スピーカーは、ノートPC内臓のみです。
>
>121wareに掲載されている手段は全て実行しましたが、一向に改善しません。
>
>どなたか、同じ機種でWindowsXPをお使いの方がいらっしゃれば、実績のあるドライバのメーカ、バージョン等を教えていただけないでしょうか。
>当方のマシンのドライバは、VIA Technologies, Inc.　製の　VIA　AC'97 Audio Controller(WDM) ver 6.14.1.3850 と表示されていて、デバイスマネージャの表示上では　正常に動作していてリソースの競合なしになっています。
>しかし、まったく　うんともすんともいいません。
>
>また、何か解決のヒントになる情報をご存知の方がいらっしゃれば、ぜひとも教えていただきたいです。
>
>よろしくお願いします。

ドライバ検索はあきらめ、皆様のご意見に従って、Meから再インストールし無事Xpへのバージョンアップ終了しました。
ありがとうございました。

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243350Re:WindowXPにバージョンアップ。音が出な221 2005/3/6-18:41
記事番号243293へのコメント
今日は日曜日でインストール日和（笑）でしたからね。

導入ガイドを使用した上での今後のトラブルは、121.comのほうで対応しますので、
問題がありましたら121に連絡下さい。

221