先日ウイルスバスターのオンラインスキャンを実行しようとして開いたのはいいのですがすぐに画面が固まり一切そこから進まない状況ですシマンテックのオンラインスキャンは普通に実行でき最後まで行く事が出来たのですがウイルスバスターに関してはやはりすぐにフリーズしてしまう状況です何か対処法・解決方法はありますでしょうか?
◇-?ウイルスバスターオンラインスキャン-モツ-03/23-12:15(121)-No.335883
 ┗?!Re:ウイルスバスターオンライン...-otakesan-03/23-17:45(115)-No.335958
  ┗?!!Re:ウイルスバスターオンライン...-norimaki2000-03/24-01:24(108)-No.336085

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335883ウイルスバスターオンラインスキャンモツ 2006/03/23-12:15

メーカー名:富士通
OS名:WindowsMe
パソコン名:FMV-DESKPOWER C5/80LR
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先日ウイルスバスターのオンラインスキャンを
実行しようとして開いたのはいいのですが
すぐに画面が固まり一切そこから進まない状況です

シマンテックのオンラインスキャンは普通に実行でき
最後まで行く事が出来たのですがウイルスバスターに関しては
やはりすぐにフリーズしてしまう状況です

何か対処法・解決方法はありますでしょうか?

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335958Re:ウイルスバスターオンラインスキャンotakesan 2006/03/23-17:45

記事番号335883へのコメント
モツさんは No.335883「ウイルスバスターオンラインスキャン」で書きました。
ウイルスバスターのオンラインスキャンをする時のブラウザはIEでなくてはなりません
が、大丈夫ですか?

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336085Re:ウイルスバスターオンラインスキャンnorimaki2000 2006/03/24-01:24

記事番号335958へのコメント
IEも最新版にしている?。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=ja
・Internet Explorer 6 ServicePack 1

いつものWindowsUpdateで、重要な更新をすべて適用。
http://windowsupdate.microsoft.com/
・マイクロソフト - WindowsUpdate

できないならエラーメッセージを省略せず、正確に、英数字は半角で書いて。
まあ普段はインストールされているウィルス対策ソフトで全ファイルチェックすれば
十分だと思うけど。

どうしてもダメならマカフィーのオンラインスキャンも試してみて。
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp
・McAfeeフリースキャン