windows media player のガイドが表示できない。読み込めなくなりました。 
◇-?メディアプレイアーのガイドが表示しない-恵-08/25-03:33(165)-No.367218
　┣?!Re:メディアプレイアーのガイド�...-nama-08/25-13:00(155)-No.367255
　┃┗?!!Re:メディアプレイアーのガイド...-恵-08/26-01:33(143)-No.367391
　┗?!Re:メディアプレイアーのガイド�...-kikuko-08/25-19:36(148)-No.367323
　　┗?!?全然わかりません...-恵-08/26-01:52(142)-No.367393
　　　┣?!?!詳しく正確に状況を書きましょ...-norimaki2000-08/26-02:04(142)-No.367395
　　　┃┗?!?!!Re:詳しく正確に状況を書きま...-恵MEGUMI-08/26-21:43(122)-No.367577
　　　┃　┗?!?!!!Re:詳しく正確に状況を書き�...-norimaki2000-08/27-00:33(120)-No.367630
　　　┃　　┗?!?!!!!Re:詳しく正確に状況を書き...-恵MEGUMI-08/27-01:04(119)-No.367637
　　　┃　　　┗?!?!!!!!Re:詳しく正確に状況を書�...-ディーディー-08/27-02:02(118)-No.367644
　　　┃　　　　┗?!?!!!!!!Re:詳しく正確に状況を書...-ディーディー-08/27-02:54(117)-No.367651
　　　┃　　　　　┗?!?!!!!!!~Re:詳しく正確に状況を�...-恵MEGUMI-08/27-21:39(98)-No.367804
　　　┃　　　　　　┗?!?!!!!!!~!Re:詳しく正確に状況を...-tom-08/27-22:24(98)-No.367814
　　　┃　　　　　　　┗?!?!!!!!!~!!Re:詳しく正確に状況�...-恵MEGUMI-08/28-00:35(96)-No.367844
　　　┃　　　　　　　　┗?!?!!!!!!~!!!Re:詳しく正確に状況...-kikuko-08/28-00:46(95)-No.367846
　　　┣?!?!Re:全然わかりません...-kikuko-08/26-02:33(142)-No.367400
　　　┃┗?!?!!Re:全然わかりません...-恵-08/26-21:17(123)-No.367567
　　　┃　┗?!?!!!Re:全然わかりません...-マサ-08/27-01:47(118)-No.367641
　　　┗?!?!Re:全然わかりません...-お肉-08/26-04:45(139)-No.367412
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367218メディアプレイアーのガイドが表示しない恵 2006/08/25-03:33

メーカー名：東芝
ＯＳ名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：コスミオF10/390LS
トラブル現象：インターネット接続トラブル
使用回線：ADSL
--
windows media player のガイドが表示できない。読み込めなくなりました。

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367255Re:メディアプレイアーのガイドが表示しないnama 2006/08/25-13:00

記事番号367218へのコメント
恵さんは No.367218「メディアプレイアーのガイドが表示しない」で書きました。

ツール，オプション，ネットワーク，
最下に　「ガイドやオンラインストア．．プロキシ設定．．はコントロルパネル，インターネットオプション設定で行う」
と書かれています．

インターネットオプション，詳細設定
必要なら現状の設定を書き控え，規定値に戻す　や　HTTP1.1の設定の2個のチェック
有無で試行してみてください．


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367391Re:メディアプレイアーのガイドが表示しない恵 2006/08/26-01:33

記事番号367255へのコメント
namaさんは No.367255「Re:メディアプレイアーのガイドが表示しない」で書きました。

全然だめでした　

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367323Re:メディアプレイアーのガイドが表示しないkikuko 2006/08/25-19:36

記事番号367218へのコメント
メディアプレーヤーのバージョンは何ですか？
最近メディアプレーヤーをバージョンアップしましたか？
ウイルス対策ソフト（ファイアーウォール）は何を使っていますか？

これはNECのサポートページですからファイアーウォールが違うと
思いますが、どれも似たようなものでしょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006792

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367393全然わかりません恵 2006/08/26-01:52

記事番号367323へのコメント
kikukoさんは No.367323「Re:メディアプレイアーのガイドが表示しない」で書きました。

メーカーが違うから参考にならず、全然話になりません。。メディアプレーヤーは
10ですが11をインストールしました。ウイルス対策ソフトはヤフーのセキュリティ
でノートンの製品です・・。どうすれば東芝の場合いいんのでしょう???

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367395詳しく正確に状況を書きましょうnorimaki2000 2006/08/26-02:04

記事番号367393へのコメント
>メーカーが違うから参考にならず、全然話になりません。

話にならないのは参考になりそうなURLを教えてくれたkikukoさんではなく、自分の問題を
自力で解決しようという姿勢が見られない恵さんの方です。

質問のタイトルの「メディアプレイアーのガイドが表示しない」とは、メディアガイドの事ですか?。

ここの意味が良くわかりません。
>ウイルス対策ソフトはヤフーのセキュリティでノートンの製品です
正確な製品名やバージョンを書きましょう。

仮にNorton Internet Securityであった場合、そのファイヤウォール機能を一時的に停止
させるとメディアガイドは表示されますか?。
kikukoさんが教えてくれたのはPCGATE Personalの場合ですが、Norton Internet Security
でも同じ事をするだけの事です。


namaさんへの返事も「全然だめでした」の一言ですが、何をどんな手順でどのようにして、
その結果どうなったのか省略せずに正確に書いてください。
恵さんの文書だけを頼りに回答しているわけですから、恵さんが肝心な事を書かなければ
アドバイスのしようもありませんよ。

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367577Re:詳しく正確に状況を書きましょう恵MEGUMI 2006/08/26-21:43

記事番号367395へのコメント
norimaki2000さんは No.367395「詳しく正確に状況を書きましょう」で書きました。

仮にNorton Internet Securityであった場合、そのファイヤウォール機能を一時的に停止
させるとメディアガイドは表示されますか?。

Norton Internet Securityの広告ブロックを無効にしたりしてやってみましたが、
むりでした。私もPCには相当仕事がら詳しい方ですが、こんな風に修正に時間のかかった
のは初めてです。ファイアーウォールの設定変更、再インストールしての試行もだめですね。。

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367630Re:詳しく正確に状況を書きましょうnorimaki2000 2006/08/27-00:33

記事番号367577へのコメント
>Norton Internet Securityの広告ブロックを無効にしたりしてやってみましたが、むりでした。

もう一度確認ですが、「Norton Internet Security」をインストールして使用しているのですか?。
それともNorton Internet Securityではなく、Yahoo!BBの「BBセキュリティ Powered by Symantec」
を契約して利用しているのですか?。

前者であれば広告ブロックだけでなく、Norton Internet Securityのファイヤウォール機能全体を無効化
して確認してください。
後者であれば私にはわからないので、その機能を一時的に停止する方法を確認して試してみてください。
どちらの場合でも、WindowsXPのファイヤウォール機能も無効にして確認してください。


それから、それ以前の話ですが。
何をしてからその「ガイド」が表示されなくなったのですか?。
Norton Internet Securityをインストールしてから?。
それともBBセキュリティ Powered by Symantecを契約してから?。

しつこいようですが念のためもう一度確認します。
恵さんが表示されなくなったと言われてる「ガイド」ですが、それはWindows Media Playerの
メディアガイドの事ですか?。


ご自分で自分自身の事を「パソコンには詳しい」と書かれているようですが、ここで問題なのは
パソコンに詳しいかどうかではなく、状況を的確に説明できるかどうかです。

(メモ)
http://bbsecu.jp/bbsecu?cid=BCCM0110&PAGE_HTML=service/service-top.html
・Yahoo! BB > BBセキュリティ powerd by Symantec

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367637Re:詳しく正確に状況を書きましょう恵MEGUMI 2006/08/27-01:04

記事番号367630へのコメント
norimaki2000さんは No.367630「Re:詳しく正確に状況を書きましょう」で書きました。

>それともNorton Internet Securityではなく、Yahoo!BBの「BBセキュリティ Powered by Symantec」
>を契約して利用しているのですか?。

Yahoo!BBの「BBセキュリティ Powered by Symantec」を契約して使用しています。

>しつこいようですが念のためもう一度確認します。
>恵さんが表示されなくなったと言われてる「ガイド」ですが、それはWindows Media Playerの
>メディアガイドの事ですか?。

そうです。ガイドの表示だけじゃなく、メディア自体に接続できない状況です。

>何をしてからその「ガイド」が表示されなくなったのですか?。
>Norton Internet Securityをインストールしてから?。

メディアプレイヤー１０を使用してましたが、１１をインストールしてからです。

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367644Re:詳しく正確に状況を書きましょうディーディー 2006/08/27-02:02

記事番号367637へのコメント
恵MEGUMIさんは No.367637「Re:詳しく正確に状況を書きましょう」で書きました。

>>何をしてからその「ガイド」が表示されなくなったのですか?。

>メディアプレイヤー１０を使用してましたが、１１をインストールしてからです

WMP9→WMP11betaにしてみましたが、ツール＞オプション＞プレーヤー タブから
「プレーヤーをメディア ガイドで開始する」の項が削除されてるみたいですね。

プレーヤーのメニューボタンの「メディアガイド」もしくは「ガイド」も
なくなってるようですし。
　代わりといって良いか、「オンラインストア」のボタンがあります。

普段メディアガイドを使わないので、どなたかにフォローしていただけると
ありがたいのですが、WMP11betaではメディアガイドへのアクセス操作を
省略しているのでは？

>そうです。ガイドの表示だけじゃなく、メディア自体に接続できない状況です。
具体的にはどんな状況なんでしょうか？
エラーが出るんですか？（どんなエラーですか？）
それともメディアガイドにアクセスする操作が
できないんですか？

このURLにはIEでアクセスできますか？
http://www.windowsmedia.com/MediaGuide/jaHome

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367651Re:詳しく正確に状況を書きましょうディーディー 2006/08/27-02:54

記事番号367644へのコメント
ディーディーさんは No.367644「Re:詳しく正確に状況を書きましょう」で書きました。

追加で、こちらのような資料がありました。
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/knowledgecenter/mediaadvice/0107.mspx#EGC

To use the Media Guide
～ (中略）～
Click the arrow below the Online Stores tab and then click Media Guide.

だそうですが、WMP11betaのオンライン ストア タブ（ボタン？）下の矢印を
クリックしても何も表示されません。beta版のためか無効になっているような。

　オンラインストアは、beta版では用意されていませんし。
　http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

プレーヤーのスクリーンショット（ご参考）
WMP11beta（各メニューボタンをポイントすると下向きの三角が出ます）
ttp://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20060517/ms01.jpg

WMP10（ガイド ボタンがある）
ttp://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20060519/ms07.jpg

3:04追記
WMP11betaのメディアガイドの扱いを調べるのに気を取られてしまったようで、
スイマセンが、No.367567だとWMP10にロールバックして、ガイド ボタンを
クリックしてもメディアガイドにアクセスできないのでしょうか？
その時の具体的な状況は？
エラーが出るのならエラーメッセージを書いてみてください。

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367804Re:詳しく正確に状況を書きましょう恵MEGUMI 2006/08/27-21:39

記事番号367651へのコメント
ディーディーさんは No.367651「Re:詳しく正確に状況を書きましょう」で書きました。


色々と教えていただきありがとうございます。wmp11はインストールしましたが
ガイドが表示できないのは、wmp10です。みんなにご意見頂き試行しましたが全然
元にもどりませんでした。アンインストールしようとしましたが、プログラム欄に
wmp10のファイルが見あたら無いんです。アイコンでプレーヤーは開くのに全く訳
の解らない状態ですわ。。従って再セットアップも完了できません、、

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367814Re:詳しく正確に状況を書きましょうtom 2006/08/27-22:24

記事番号367804へのコメント
恵MEGUMIさんは No.367804「Re:詳しく正確に状況を書きましょう」で書きました。
「コントロールパネル」～「プログラムの追加と削除」と開く。
上の方にある「更新プログラムの表示」にチェックを入れる。
こうすると「ｗｍｐ１０」も表示されると思いますがどうでしょう？

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367844Re:詳しく正確に状況を書きましょう恵MEGUMI 2006/08/28-00:35

記事番号367814へのコメント
tomさんは No.367814「Re:詳しく正確に状況を書きましょう」で書きました。

<「コントロールパネル」～「プログラムの追加と削除」と開く。
上の方にある「更新プログラムの表示」にチェックを入れる。
こうすると「ｗｍｐ１０」も表示されると思いますがどうでしょう？

そう言うことはとっくに試行してますが、表示されません。WMPの修正プログラムは
表示しますが、本体のWMPがないのでおかしいのです。。

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367846Re:詳しく正確に状況を書きましょうkikuko 2006/08/28-00:46

記事番号367844へのコメント
WMP10を再度インストールしてみては？

あるいはシステムの復元でWMP11をインストールする前の復元ポイントにもどってみる。
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

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367400Re:全然わかりませんkikuko 2006/08/26-02:33

記事番号367393へのコメント
>メディアプレーヤーは10ですが11をインストールしました。

こういうのをメディアプレーヤーのバージョンアップといいます。

>どうすれば東芝の場合いいんのでしょう???

東芝の場合の場合はMECのように自前のファイアーウォールを
使っていないので、セキュリティソフトでの設定になります。
BBセキュリティ Powered by Symantecを使っているのですね。
ノートンのファイアーウォールの設定でできると思います。
これはWindowsMediaPlayer8に関してですが、
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20030206123653947
・Windows Media Player 8 でメディアガイドが表示されない。

http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20051110163519947
・特定のプログラムが使えない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall インストール後)

余り応用の利かないタイプのようですから、
yahooに問い合わせるといいでしょう。

あるいはWindowsMediaPlayer10に戻す方法もあります。
WindowsMediaPlayer11はベータ版ですから、まだまだいろいろ問題があります。
http://e-words.jp/w/E38399E383BCE382BFE78988.html




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367567Re:全然わかりません恵 2006/08/26-21:17

記事番号367400へのコメント
kikukoさんは No.367400「Re:全然わかりません」で書きました。

>東芝の場合の場合はMECのように自前のファイアーウォールを
>使っていないので、セキュリティソフトでの設定になります。
>BBセキュリティ Powered by Symantecを使っているのですね。
>ノートンのファイアーウォールの設定でできると思います。
>これはWindowsMediaPlayer8に関してですが、
>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20030206123653947
>・Windows Media Player 8 でメディアガイドが表示されない。

BBセキュリティ Powered by Symantecの広告ブロックを無効にして試みましたが
だめです。。
メディアプレイヤーを10でもガイドは表示されません。。

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367641Re:全然わかりませんマサ 2006/08/27-01:47

記事番号367567へのコメント
恵さんは No.367567「Re:全然わかりません」で書きました。

メディアプレイヤーバージョンを11から10に下げた時に不具合が発生した事があります。

私の場合はそのガイドとは関係ありませんが。

その時はクリーンインストールして直りました。

しかし、ベーター版に手は出さない事です。

結構バグが発生したら、悩まされるのはご自分ですから。


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367412Re:全然わかりませんお肉 2006/08/26-04:45

記事番号367393へのコメント
恵さんは No.367393「全然わかりません」で書きました。

>どうすれば東芝の場合いいんのでしょう???
東芝のdynabookのホームページです。
こちらで探してみたら。
http://www3.toshiba.co.jp/pc/index_j3.htm
サポート情報のよくあるご質問から検索をしてみると
http://asp.fresheye.com/pc/?func=pi&category=131010&x1=%A5%CE%A1%BC%A5%C8%A5%D6%A5%C3%A5%AF&x2=dynabook+Qosmio+%A5%B7%A5%EA%A1%BC%A5%BA&x3=Qosmio+F10&x4=CD%2FDVD%2FTV%B4%D8%CF%A2%A5%BD%A5%D5%A5%C8%A5%A6%A5%A7%A5%A2&x5=Windows+Media+Player&order=d&session=20060826044110430
関係ありそうなのを適応してみたら。