知り合いからパソコンを譲り受けました。j:comの接続工事は終わり、いざパソコンを繋げようとしましたが繋がらずサポートのほうに聞きました。すると「internet explorer Q000・・」がバージョンアップしてないためにできないとの事。現在インターネットにも繋がらず、富士通のサポートも10月1日までメンテナンス中で聞けません。今は違うパソコンから質問させてもらってます。バージョンアップするにも繋がらないことには何もできないですよね?どうしたらいいでしょう?それとパソコンがとっても重く、すぐ固まるのですがリカバリor初期化したら解決するでしょうか?その際の注意点なども教えていただけると助かります。よろしくお願いします。質問の意味がわからなかったらごめんなさい。。
 ◇-?接続に付いて-パニック-PC初心者-PC不慣れ-09/25-11:32(105)-No.373444
   ┣?!Re:接続に付いて...-kimi-09/25-11:55(105)-No.373446
   ┃ ┗?!?Re:接続に付いて...-パニック-09/25-13:26(103)-No.373457
   ┣?!Re:接続に付いて...-閻魔-09/25-12:03(105)-No.373448
   ┃ ┗?!?Re:接続に付いて...-パニック-09/25-13:33(103)-No.373459
   ┃   ┣?!?!Re:接続に付いて...-うっでぃ-09/25-13:48(103)-No.373462
   ┃   ┃ ┗?!?!-Re:接続に付いて...-パニック-09/25-13:57(103)-No.373463
   ┃   ┃   ┗?!?!-?Re:接続に付いて...-パニック-09/25-14:15(102)-No.373464
   ┃   ┗?!?!Re:接続に付いて...-閻魔-09/25-14:46(102)-No.373469
   ┃     ┗?!?!!Re:接続に付いて...-パニック-09/25-15:41(101)-No.373476
   ┃       ┣?!?!!!Re:接続に付いて...-junta-09/25-16:09(101)-No.373478
   ┃       ┗?!?!!【多分解決】Re:接続に付いて...-パニック-09/26-14:50(78)-No.373632
   ┗?!Re:接続に付いて...-麦tea-09/25-20:56(96)-No.373520

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373444接続に付いてパニック-PC初心者-PC不慣れ 2006/09/25-11:32

メーカー名:富士通
OS名:WindowsMe
パソコン名:DESKPOWER ME6/755
トラブル現象:インターネット接続トラブル
使用回線: j:com
--
知り合いからパソコンを譲り受けました。
j:comの接続工事は終わり、いざパソコンを繋げようとしましたが繋がらずサポートのほうに聞きました。
すると「internet explorer Q000・・」がバージョンアップしてないためにできないとの事。
現在インターネットにも繋がらず、富士通のサポートも10月1日までメンテナンス中で聞けません。
今は違うパソコンから質問させてもらってます。
バージョンアップするにも繋がらないことには何もできないですよね?
どうしたらいいでしょう?
それとパソコンがとっても重く、すぐ固まるのですがリカバリor初期化したら解決するでしょうか?
その際の注意点なども教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。
質問の意味がわからなかったらごめんなさい。。

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373446Re:接続に付いてkimi 2006/09/25-11:55

記事番号373444へのコメント
パニック-PC初心者-PC不慣れさんは No.373444「接続に付いて」で書きました。

インターネットにつながっているパソコンで、
Internet Explorer 6 をダウンロードのみしておいて、
フォルダをMeにコピーしてセットアップしてはいかがですか?
■[IE6] Windows 98 および Windows Me でセットアップファイルのダウンロードのみを行う方法
http://support.microsoft.com/kb/413314/JA/

>それとパソコンがとっても重く、すぐ固まるのですがリカバリor初期化したら解決するでしょうか?
>その際の注意点なども教えていただけると助かります。

Win9x/Meは、時々リカバリすると安定するようですね。
必要なデータ類のバックアップは怠りなきよう。

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373457Re:接続に付いてパニック 2006/09/25-13:26

記事番号373446へのコメント
kimiさんは No.373446「Re:接続に付いて」で書きました。

ありがとうございます。
すみませんが「フォルダをMeにコピーしてセットアップしてはいかがですか」とは
コピーしたものはどのようにしてMeに入れれるのでしょうか?
Meははずした状態で今に側ありますが・・

初心者ゆえわからないことが多くてすみません。。

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373448Re:接続に付いて閻魔 2006/09/25-12:03

記事番号373444へのコメント
>すると「internet explorer Q000・・」がバージョンアップしてないためにできないとの事

略さないで下さいね。IEの何をバージョンアップする必要が有るのでしょうか?。
よほど古いIE(Ver.4以前)でなければ、まずOKのはずです。
Maicrosoftのダウンロードサイトから、個々のアップデータをダウンロードすることが可能です。
現在繋がっているPCでダウンロードし、そのPCへ適応することが出来ます。

JcomとはケーブルTVでの接続ですね。
今現在、接続しているPCはJcomから接続しているのでしょうか?。

 ケーブルTV接続の場合、PCを変えるとすぐには繋がらなくなったりします。
その前に繋げていたPCに入っているネットボードのMACアドレスを、
プロバイダ側のサーバーが記憶してしまうためです。
 ケーブルTVのモデム(?)の電源を切って、1時間後に繋げるとかの
手を試してみて下さい。

 複数台接続したいのでしたら、ルータの導入をお勧めします。

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373459Re:接続に付いてパニック 2006/09/25-13:33

記事番号373448へのコメント
閻魔さんは No.373448「Re:接続に付いて」で書きました。

ありがとうございます
j:comのサポートで「internet explorer Q916281」がバージョンアップされてないと言われました。
バージョンアップしたらすぐ繋がると言われました。
今接続しているパソコンはADSLで繋がっています。
「現在繋がっているPCでダウンロードし、そのPCへ適応することが出来ます。」とありますが
どのようにしてMEに入れたらいいのでしょうか?
すみません、お手数ですが詳しく教えてください。
j:comに接続するのは一台です。


j:comってケーブルテレビなんですね。。無知ですみません。。


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373462Re:接続に付いてうっでぃ 2006/09/25-13:48

記事番号373459へのコメント
パニックさんは No.373459「Re:接続に付いて」で書きました。

>「現在繋がっているPCでダウンロードし、そのPCへ適応することが出来ます。」とありますが
>どのようにしてMEに入れたらいいのでしょうか?
今つながっているPCにCDに書き込める機能があれば書き込んで
MEにてそのCDを使用してIEのバージョンアップをするとか
この作業はUSBメモリを使用して作業してもいいし
クロスケーブルでPCを直接繋いで作業してもいいし
USBリンクケーブルでPCを直接繋いで作業してもいいと思われますが・・・

人から頂いたPCでなおかつMEだと
リカバリしてから使用するのが良いと思われますよ。
ただでさえ不安定なOSですから・・・

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373463Re:接続に付いてパニック 2006/09/25-13:57

記事番号373462へのコメント
うっでぃさんは No.373462「Re:接続に付いて」で書きました。

ありがとうございます
CDに書き込めばいいんですね!
ケーブルはわからないので。。ごめんなさい。

とりあえず今からダウンロードとMeのリカバリをしてみます。
またわからないことがあったらよろしくお願いします。

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373464Re:接続に付いてパニック 2006/09/25-14:15

記事番号373463へのコメント
パニックさんは No.373463「Re:接続に付いて」で書きました。

すみませ〜ん!

何度かダウンロードしてるのですが毎回「ダウンロードサイトからファイルを取得できませんでした
インターネットまたはサイトがビジー状態である可能性があります」やり直すように出るのでやってるのですができません。
時間をおいてからダウンロードしたほうがいいでしょうか??


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373469Re:接続に付いて閻魔 2006/09/25-14:46

記事番号373459へのコメント
これですが、ME用のデータが此処には無いようですね。
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/Bulletin/MS06-021.mspx

また、このパッチは、今年の6月に発表されているので、
これを適応していないと繋がらないというのは、一寸不思議ですね。

Jcomでは、接続設定が簡単に出来る、CD-ROM等が用意されていると思うのですが、
それは使ってみましたか?。

また、Microsoftのダウンロードセンターは、以下の場所です。
http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=ja

此処から、たどっていき必要なパッチ等をダウンロードしたら、
後は、USBメモリやCD-Rに焼いたりして、他のPCへ適応する事が出来ます。

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373476Re:接続に付いてパニック 2006/09/25-15:41

記事番号373469へのコメント
閻魔さんは No.373469「Re:接続に付いて」で書きました。

ありがとうございます
まだダウンロードができません。。
j:comのCD-ROM等はないようで、昨日聞いたところではバージョンアップすればつながるとのことでした。
こういうことが苦手な私には正直難しいです。。
またダウンロードしてみます。

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373478Re:接続に付いてjunta 2006/09/25-16:09

記事番号373476へのコメント
うむぅ〜
まず今NETにつながってるPCの、IEのバージョンを調べたほうがいいかもしれない。

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373632Re:接続に付いてパニック 2006/09/26-14:50

記事番号373476へのコメント
パニックさんは No.373476「Re:接続に付いて」で書きました。

遅くなりました。
みなさん昨日はご親切にありがとうございます。
とりあえずリカバリを終了し、バージョンを無事ダウンロードができインストールしました。
ここのフレッツにはテスト接続ができましたので、J:COMの回線があるところに移動です。
またわからないことがあったら聞きに来ますのでお世話かけますがよろしくお願いします☆

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373520Re:接続に付いて麦tea 2006/09/25-20:56

記事番号373444へのコメント
http://azby.fmworld.net/support/info/20060908/index.html?supfrom=top_info
夜9時までなら受付していますし、土曜日曜にも受付しています。

もらったパソコンであれば、まっさきにリカバリした方がいいと思いますが・・・。
あと、このパソコンにはLANポートがついていないのですが、LANカードは取り付けているのでしょうか。
また、LANケーブルはきちんと接続されているのでしょうか。