先日フレッツ光に変えて、光のセキュリティ対策ツールをインストールしたのですが、インストール完了後に「今すぐ再起動する」を選択後、そのままPCが立ち上がらなくなりました。その後何度起動しても、エラーが発生しました と青い画面で表示され、ディスクのエラーチェック になり、しばらく経った後一瞬デスクトップの画面 になるのですが、すぐにまたエラーが発生しました と、ずっとこれが続きます。どうしたら直せるのかわかりません。どなたかお答え頂けると助かります;;
 ◇-?エラー→再起動→エラー・・・の連続で立ち上がらない-ゆみ(初)-02/21-08:02(152)-No.396113
   ┗?!Re:エラー→再起動→エラー・・...-kikuko-02/21-09:45(150)-No.396120

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396113エラー→再起動→エラー・・・の連続で立ち上がらないゆみ(初) 2007/02/21-08:02

メーカー名:富士通
OS名:WindowsMe
パソコン名:C7/1007T
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
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先日フレッツ光に変えて、光のセキュリティ対策ツールをインストールしたのですが、
インストール完了後に「今すぐ再起動する」を選択後、そのままPCが立ち上がらなくなりました。

その後何度起動しても、

エラーが発生しました と青い画面で表示され、

ディスクのエラーチェック になり、しばらく経った後

一瞬デスクトップの画面 になるのですが、すぐにまた

エラーが発生しました と、ずっとこれが続きます。

どうしたら直せるのかわかりません。
どなたかお答え頂けると助かります;;

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396120Re:エラー→再起動→エラー・・・の連続で立ち上がらないkikuko 2007/02/21-09:45

記事番号396113へのコメント
セーフモードで起動できますか?
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=6003-9332
起動できたら、重要なデータだけでもフロッピー、USBメモリなどにバックアップを。

>エラーが発生しました と青い画面で表示され、

エラーの内容をもう少し詳しく書けませんか?
エラーチェックが走るということですから、ハードディスクのトラブルが
推測できます。
光のセキュリティ対策ツールが原因ではないのではないかと思いますが、
このPCはメモリ増設しないと光はうまく動きません。
URL:http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2006/07/post_6e43.html